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    线路有终点 服务无止境——记淮北公交公司95后最美女司机李婷
    2022-05-24 10:06:08   来源:淮北日报   评论:0 点击:

          提到李婷,认识她的人总会开玩笑地说,“明明可以靠颜值吃饭,却偏偏选择用驾驶技术来证明自己的强大。”初见李婷,戴着口罩,露着淡淡的柳叶眉和含笑的眼睛,乌黑的长发,身穿工作装,没有多余的首饰和妆容,有的只有认真而俊俏的外表,很多乘客赞她为相城“最美公交女司机”。
     
          刚过完26岁生日的李婷,做公交司机已经3年。在册名单数据显示,淮北公交公司667位司机中,只有39位女性驾驶员,占比5.8%,而李婷是年纪最小的。2018年,李婷听朋友说淮北公交公司在招聘,便报了名。此前,她没有摸过大车。“但考试的所有科目我都是一次过的,看来我有这方面的天赋。”李婷说,她和同事在公交驾校学习了半年时间,又经过一年时间的上路实习期,最后还有一个月公交线路的“老带新”,用了快两年时间,才真正成为公交车司机。“刚上路时特别兴奋,觉得自己很酷。”李婷回忆道。
     
     
        真情付出快乐奉献
     
          公交16路线是市区环线,路况复杂,运营时间长,途经市政府、体育馆、市政服务中心等多个重要站点……李婷是个细心的人,16路哪个时间、哪个站点客流特点,哪个路段在哪段时间会堵车等等,她都会留意并记在心里。为方便外地乘客,李婷在下班后特意把路线沿途经过站点周边的企事业单位、商店、标志性建筑及换乘车辆都记在本子上,反复背诵,牢记在心;搭乘16路的老年乘客居多,为避免乘客坐过站,除了电子报站外,她几乎每次都要重复3次以上,16路线单程共有25个站点,一趟下来,说的话至少80句,一天运营12趟,那数目就相当可观了。
     
          “给乘客提供优质的服务,首先要保证有一个良好的车厢环境。”李婷总是把这句话挂在嘴边。她总是充分利用短短几分钟的站休时间对车辆进行保洁,一年365天天天如此。车辆的每一个角落,趟趟扫、天天刷,保持卫生洁净,不留死角。美不仅仅在车身更在车厢,爱美的李婷自费用绿叶和红灯笼装扮车厢,春有枝繁叶茂的美景,冬有温暖人心的棉垫。加上她甜甜暖暖的“请您站稳,慢点下车,注意过往车辆”等提示语,在李婷的16路车厢里,春天一直都在。“我喜欢开车,尤其喜欢开公交车。坐得高看得远,带着我的乘客,看着一路风景,感受着相城每一天的点滴变化,会有种踏实的幸福感。”
     
        疫情防控当仁不让
     
          防疫期间,在车队党支部的带领下,支部党员积极响应号召,李婷踊跃投身到公交防控一线,真正做到最困难的任务有党员去完成,最危险的地方有党员值守。李婷当时并不是党员,但她主动找到车队表示,只要车队有需要,有求必应、使命必达。去年,李婷驾驶的公交16路被授予全市道路运输系统“五心公交”党建品牌,李婷向党组织提交了入党申请,为自己提出了更高的服务要求。
     
          今年初,多地再次突发新冠疫情。李婷积极参加到车队防疫工作中,平时营运时,她严格落实公交防疫要求,认真进行车辆消毒,督导乘客规范佩戴口罩。工作中李婷总会随车多备一包口罩,赠予忘戴口罩的乘客。在车队征集防疫环线输送驾驶员时,李婷和家里人商量后,毅然报名加入到后备军队伍中,时刻为防疫而战。
     
          公交线路有终点,温馨服务无止境。李婷用一颗公交人火热的心,用实际行动感动着每一位乘客,以积极向上的精神风貌做着自己的奉献,她努力、热情地忙碌着,在洒满幸福阳光的相城大街上,重复着周而复始的幸福之旅,分享着相城公交人的快乐、光荣和梦想!(记者 刘星 文  记者 冯树风 摄)
     

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